NOTA DE ESCLARECIMENTO - CPFL



Jacarezinho, 26 de novembro de 2020. A CPFL Santa Cruz informa que a interrupção no fornecimento de energia registrada na última quarta-feira, 25, para clientes da cidade de Jacarezinho foi originada em função de uma falha momentânea na subestação. A companhia destaca que as equipes de manutenção foram acionadas imediatamente e restabeleceram a energia a todas as unidades consumidoras afetadas ainda na noite de ontem.​

 
A empresa orienta seus clientes a entrarem em contato por meio do site www.cpfl.com.br, do portal de Serviços Online, ou do aplicativo para celular “CPFL Energia” sempre que necessitarem de atendimento. A companhia disponibiliza também a sua Central de Atendimento por telefone, no número 0800 772 2196 e o canal de atendimento via WhatsApp, com assistente virtual pelo telefone (19) 3795-1705. Todos os meios de contato funcionam 24 horas, todos os dias da semana.
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